Клиенты и продажи
Подбор услуг, запись, каталог, заказ, оплата, поддержка, программы лояльности и персональные предложения.
Telegram-боты и мини-приложения для бизнеса, сервисов, игр и автоматизации
Разрабатываем Telegram-продукты для клиентов, сотрудников или самостоятельного использования: от уведомлений и ботов поддержки до каталогов, игр, личных кабинетов и полноценных сервисов. Связываем их с данными и системами бизнеса.
Разработка — от 70 000 ₽. Точная стоимость зависит от состава продукта, ролей, бизнес-логики и интеграций.
Какие задачи решает Telegram-продукт
Бот или мини-приложение может работать как клиентский канал, самостоятельный сервис, игровая платформа, интерфейс для сотрудников или инструмент уведомлений и автоматизации.
Сервисы, игры и контент
Игровые механики, обучение, тесты, подписки, личные кабинеты и самостоятельные продукты с полноценным интерфейсом.
Автоматизация и уведомления
Системные оповещения, мониторинг, согласования, задачи сотрудников и обмен данными с CRM, ERP и другими сервисами.
Что вы получите
В одном Telegram-продукте можно объединить каталог, покупки, игру, обучение, личный кабинет, подписки, уведомления или внутренние инструменты и связать их с CRM, ERP, сайтом, платежами и внешними API.
- Продуманную логику продукта, роли и пользовательские сценарии.
- Бота с командами, уведомлениями, фоновыми задачами и автоматическими действиями.
- Мини-приложение с каталогом, игрой, кабинетом, формами или другим нужным интерфейсом.
- Хранение данных и интеграции с действующими системами.
- Административную панель и аналитику, если они нужны для управления продуктом.
Состав продукта определяем по задаче: можем запустить один приоритетный сценарий или разработать полноценный сервис с несколькими ролями, мини-приложением, административной панелью, платежами и интеграциями.
Как работаем
Четыре понятных этапа с согласованным результатом на каждом.
Определяем состав продукта
Разбираем аудиторию, задачи, функции, роли, данные и необходимые интеграции.
Проектируем взаимодействие
Определяем логику бота, интерфейс мини-приложения, уведомления и связь между всеми частями продукта.
Разрабатываем и связываем
Собираем бот, мини-приложение, хранение данных и интеграции с рабочими сервисами.
Проверяем и запускаем
Тестируем интерфейсы, игровую и бизнес-логику, уведомления, права доступа и работу интеграций.
Опыт в различных сферах
Работали с крупными компаниями, частными заказчиками и различными агентствами. Выполняли проекты в геймификации, CRM- и ERP-системах, электронной коммерции, программах лояльности, промокампаниях, клиентских кабинетах и внутренних сервисах.
- Дикси
- World Fashion Channel
- Бристоль
- Виктория
- Mercury Retail Group
- Пятёрочка
- HeadHunter
- МТС
- Zewa
- Магнит
Разный продуктовый опыт помогает выбрать подходящий формат: короткий бот, насыщенное мини-приложение или Telegram как часть более крупной системы.
Вопросы и ответы
Что выбрать: бота или мини-приложение?
Бот удобен для коротких пошаговых действий и уведомлений. Мини-приложение нужно, когда важны каталог, формы, личный кабинет или другой насыщенный интерфейс.
Можно подключить CRM и оплату?
Да, если сервисы предоставляют подходящие API. До оценки проверяем доступные методы, ограничения и обработку ошибок.
Нужен ли отдельный сайт?
Не всегда. Для аудитории внутри Telegram мини-приложение может закрыть основной сценарий. Внешняя страница полезна для поиска, рекламы и объяснения предложения.
Когда можно использовать конструктор?
Конструктор подойдёт для простого опроса или передачи сообщения менеджеру. Собственная разработка нужна, когда есть несколько ролей, бизнес-логика, собственные данные, мини-приложение, платежи или интеграции.
Обсудим идею бота или мини-приложения
Опишите в общих чертах, каким вы видите бота или мини-приложение и какие возможности вам нужны.